A: La procedura di addebito è la medesima di qualsiasi altro prodotto acquistato su iPhone o iPod, ovvero avviene tramite il tuo account iTunes. Per domande o problemi relativi ai pagamenti, contatta Apple.
A: In alcuni casi potrebbe essere necessario uscire dal gioco e riavviarlo per accedere a un nuovo contenuto. Se ciò non dovesse bastare, prova a spegnere e riaccendere il dispositivo. Per verificare gli acquisti effettuati, puoi accedere al portale del gioco (ad esempio: per The Sims 3, seleziona \"The Sims Store\" dal menu principale del gioco e quindi la cartella \"I miei oggetti\" nell’angolo in basso a sinistra della schermata).
A: Sì, ma i due dispositivi devono condividere il medesimo account iTunes. Per prima cosa, avvia il gioco sul dispositivo in cui intendi usufruire del nuovo contenuto (se non hai ancora installato il gioco su quel dispositivo, vai al negozio online iTunes e scaricalo). A questo punto accedi al portale del gioco (ad esempio: per The Sims 3, seleziona \"The Sims Store\" dal menu principale del gioco e quindi \"Ripristina acquisti\" nell’angolo in alto a destra della schermata). Per verificare gli acquisti effettuati, puoi selezionare la cartella \"I miei oggetti\" nell’angolo in basso a sinistra della schermata.
A: Puoi visitare la sezione FAQ del sito http://www.apple.com/support/itunes/store/games/ e contattare Apple per i problemi relativi ai pagamenti; oppure visitare il sito http://support.eamobile.com e scriverci. Ti preghiamo di fornire più dettagli possibile in merito al tuo problema; questo ci consentirà di assisterti al meglio.
A: Puoi visionare la politica sulla privacy di EA all'indirizzo http://www.ea.com/custom/privacy-policy.